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Ljiljana Cakmak: "Ein Leben ohne IntegraMouse USB kann ich mir nicht mehr vorstellen."

Vor 12 Jahren veränderte sich das Leben von Ljiljana Cakmak drastisch – absolut zum Besseren wie sie heute weiß: sie bekam einen PC und eine IntegraMouse USB. „Das war wie ein Sieben-Meilen-Schritt für mich und öffnete eine Welt an neuen Möglichkeiten. Dadurch gewann ich auch Selbständigkeit und konnte plötzlich wieder vieles machen, was vorher nicht möglich war.

Mit meiner Familie und meinen Freunden Kontakt zu halten wurde plötzlich viel einfacher. Heute kann ich mir ein Leben ohne die kleine Maus mit großer Wirkung nicht mehr vorstellen!“

Ljiljana Cakmak lebt im serbischen Novi Sad. Die heute 62-jährige erkrankte mit 26 Jahren und ist seither am ganzen Körper gelähmt. Durch ihre Krankheit fühlte sich Ljiljana vom Leben abgeschnitten. Die kunstinteressierte Wasserbauingenieurin konnte auch keinen Computer mehr bedienen. Das macht sie mittlerweile mit ihren Lippen: der Mauszeiger am Bildschirm wird durch das Mundstück bewegt, das nur mit den Lippen gesteuert wird. Links- oder Rechtsklick wird durch leichtes Saugen und Blasen ausgelöst. Ljiljana verwendet die IntegraMouse der ersten Generation, wie ca. 2.000 andere Menschen in einer ähnlichen Lebenssituation auch.

Kleiner Fehler - fatale Wirkung

Ljiljana kontaktierte uns im Herbst 2014, weil ihre für sie so wichtige IntegraMouse USB plötzlich nicht mehr ging. Als Windows 8.1 auf den Markt kam, funktionierte die Ansteuerung der IntegraMouse auf USB 3.0 plötzlich nicht mehr. Während das Nachfolgemodell, die IntegraMouse Plus bereits den USB 3.0 Anschluss berücksichtigt, bestand das Problem für weltweit an die 2.000 bestehende NutzerInnen, die ihre IntegraMouse USB auch weiterhin verwenden wollen. Nachdem neue Geräte immer öfter nur noch mit USB 3.0 ausgeliefert werden, bestand die berechtigte Befürchtung, dass die AnwenderInnen ihre IntegraMouse USB bald nicht mehr verwenden können.

Perfekte Zusammenarbeit und rasche Fehlerbehebung 

Der Fehler konnte aber Dank der hervorragenden Zusammenarbeit mit Microsoft Österreich und dem Linzer Microsoft Partner SecureGUARD rasch, unbürokratisch und vor allem erfolgreich behoben werden. So war Ljiljiana die erste Anwenderin, die das Update-Skript von SecureGUARD bekam. Das Skript kann einmalig sowohl vor als auch nach dem Windows 8.1 Update ausgeführt werden.

Für die IntegraMouse USB unter Windows 8.1 bitte diese Datei verwenden und folgende Schritte beachten:

  1. IntegraMouse vom Computer (USB) abstecken
  2. Datei entzippen (entpacken)
  3. Datei „IntegraMouse Win8.1 Driver.reg“ mit einem Doppelklick öffnen und die angeforderten Berechtigungen erlauben
  4. Nun die IntegraMouse am Computer (USB) anschließen
  5. IntegraMouse sollte somit wieder problemlos funktionieren

Hier können Sie zwei Videos über Markus und Ljiljana anschauen. Ljiljianas Geschichte beginnt ab 2 Minuten 10 Sekunden.