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FAQ - häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zur IntegraMouse Plus sowie die Antworten. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wurde, helfen wir gerne weiter bzw. kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler.

LIFEtool Solutions GmbH

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WICHTIG! Dank der tatkräftigen Unterstützung von Microsoft und  SecureGUARD funktioniert ab sofort das Update auf Windows 10 mit Ihrer IntegraMouse USB einwandfrei! 

Wenn Sie also updaten oder einen neuen Computer mit Windows 10 erwerben, können Sie in gewohnter Weise Ihre IntegraMouse USB verwenden. 

IntegraMouse Plus funktioniert einwandfrei mit Windows 10!

Benötige ich zur Installation bestimmte Treiber oder Software? 
Nein. Die IntegraMouse Plus wird automatisch als Standardmaus (bzw. Standardjoystick und Standardtastatur) erkannt und auf Ihrem Betriebssystem installiert (Plug & Play für Betriebssysteme Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux, Mac OS X). 

Für die IntegraMouse USB unter Windows 8.1 bitte diese Datei verwenden und folgende Schritte beachten:

  1. IntegraMouse vom Computer (USB) abstecken
  2. Datei entzippen (entpacken)
  3. Datei „IntegraMouse Win8.1 Driver.reg“ mit einem Doppelklick öffnen und die angeforderten Berechtigungen erlauben
  4. Nun die IntegraMouse am Computer (USB) anschließen
  5. IntegraMouse sollte somit wieder problemlos funktionieren


Kann ich die IntegraMouse Plus auch mit Apple® oder Linux benutzen? 
Ja. Die IntegraMouse Plus kann mit Mac OS X bzw. höheren Versionen eingesetzt werden. Die IntegraMouse Plus sollte mit allen Linux-Betriebssystemen, die USB unterstützen, funktionieren. 

Ich habe nicht die nötige Kraft, um durch Saugen oder Blasen die Maustasten zu bedienen. Kann ich die Empfindlichkeit des Saug-/Blaseimpulses verändern? 
Der notwendige Saug-/Blaseimpuls der IntegraMouse Plus wurde werkseitig auf eine bestimmte Bandbreite eingestellt und kann nicht verändert werden. Eine Verringerung des Kraftaufwandes kann erreicht werden, indem die Membran mit einem geeigneten Gegenstand (z. B. dem hinteren, runden Ende eines Kugelschreibers) vorsichtig gedehnt wird. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, eine Auto-Klick-Software zu verwenden oder externe Sensoren über geeignete Switch-Interfaces anzuschließen, um die linke und/oder rechte Maustaste auf eine alternative Weise auszulösen. Ihr Fachhändler berät Sie hier gerne. 

Kann ich die Geschwindigkeit des Mauszeigers einstellen?
Ja. In den Maussteuerungsoptionen Ihres Betriebssystems. 

Kann ich die Belegung der Maustasten ändern bzw. vertauschen?
Ja. In den Maussteuerungsoptionen Ihres Betriebssystems. 

Kann ich die Doppelklickgeschwindigkeit einstellen?
Ja. In den Maussteuerungsoptionen Ihres Betriebssystems. 

Kann ich mit der IntegraMouse Plus Texte schreiben?
Ja. Windows 7 z. B. bietet unter Start/Programme/Zubehör/Erleichterte Bedienung eine kostenlose Bildschirmtastatur an. Empfehlungen für komfortablere, kostenpflichtige Bildschirmtastaturen (z. B. mit Wortvorhersage) erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler. 

Nach Wechseln des Mundstücks lässt sich der Mauszeiger nicht mehr bewegen! Was kann ich tun?
Stellen Sie sicher, dass die Maus korrekt angeschlossen und betriebsbereit ist (Kontrolle der LEDs). Überprüfen Sie das Mundstück auf korrekten Sitz und führen Sie eine neue Kalibrierung durch. 

Nach Wechseln der Membran lassen sich die Maustasten nicht mehr auslösen! Was kann ich tun?
Führen Sie eine neue Kalibrierung durch. Überprüfen Sie gegebenenfalls die Membran auf guten Sitz und Beschädigungen. 

Nach dem Reinigen lässt sich das Mundstück nicht oder nur schwer auf das Steuergerät aufsetzen. Was kann ich tun? 
Durch die Erwärmung (Thermodesinfektion) dehnt sich das Mundstück und passt dadurch nicht mehr optimal auf das Steuergerät. Bevor Sie das gereinigte Mundstück weiterverwenden, stellen Sie bitte sicher, dass das Mundstück vollkommen trocken und auf Zimmertemperatur abgekühlt ist. Der Mauszeiger bewegt sich selbständig über den Bildschirm? Führen Sie eine neue Kalibrierung durch. 

Kann ich IntegraMouse Plus zur Umweltsteuerung einsetzen? 
Die IntegraMouse Plus ist eine Computermaus und darf nur mit solchen Umweltsteuerungssystemen verbunden werden, die für den Einsatz mit einer Computermaus bestimmt sind. 

Die Verbindung zwischen IM+Connect und IntegraMouse Plus lässt sich nicht herstellen. Was kann ich tun?
Überprüfen Sie, ob der Akku der IntegraMouse Plus ausreichend aufgeladen ist. Folgen Sie den Anweisungen wie in Kapitel 7.3 beschrieben. 

„Wake on USB“ funktioniert nicht, obwohl computerseitig alles richtig eingestellt wurde! Was kann ich tun? 
„Wake on USB“ funktioniert nur im kabelgebundenen Betrieb und nur an USB-Ports, die direkt auf dem Mainboard angebracht sind. Schließen Sie die IntegraMouse Plus mit Hilfe des USB-Kabels an einen geeigneten USB-Port an und wechseln Sie gegebenenfalls den USB Anschluss.